देहरादून दिनांक 08 अगस्त 2022
“जनसुनवाई में प्राप्त होने वाली शिकायतों को संबंधित विभाग निर्धारित समय पर निराकरण करते हुए शिकायतकर्ता को भी अवगत कराएं, तथा जिन शिकायतों पर दो-तीन विभागों को मिलकर कार्यवाही की जानी है आपसी समन्वय कर उस पर कार्यवाही करते हुए निस्तारण करें’’ यह बात जिलाधिकारी श्रीमती सोनिका ने आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम में कही।
जिलाधिकारी सोनिका की अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट सभागार में जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया गया। जिसमें 76 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमें अधिकतर शिकायतों संबंधित विभाग के अधिकारियों द्वारा मौके पर ही निस्तारण किया गया। तथा शेष शिकायतों को जिलाधिकारी द्वारा यथाशीघ्र निस्तारण करने के निर्देश दिए।
आज जनसुनवाई कार्यक्रम में अतिक्रमण, भूमि कब्जा, भूमि खरीद-फरोख्त पर रोक हटाने, अवैध अतिक्रमण हटाने, अवैध निर्माण ध्वस्तिकरण करवाने, स्ट्रीट लाइट लगाने, क्षतिग्रस्त पेयजल ठीक कराने, भरण-पोषण दिलवाने, फुटपात पार्किंग हटाने, शराब लाइसंस, शस्त्र लाइसेंस, निर्गत करने, दुकान पर किए गए जबरदस्ती कब्जा हटाने, पेशंन, पशुओं पर दूध बढ़ाने हेतु लगाए जाने वाले आॅक्सोेटाइसिन प्रतिबंधित इंजेक्शन पर रोक लगाने, जन्म प्रमाण पत्र निर्गत करने, जल भराव, प्रधानमंत्री आवास योजना से लाभान्वित करने, पड़ोसियों द्वारा मार-पीट किए जाने, दीवार लगाने, रास्ता रोकने आदि शिकायतें प्राप्त हुई।
जिलाधिकारी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि जनसुनवाई में प्राप्त हो रही ऐसी शिकायतें जिन पर जांच के बाद निस्तारण होना है ऐसी शिकायतों को एक माह के भीतर निस्तारण करना सुनिश्चित करें। साथ ही जिन शिकायतों के निस्तारण में एक से अधिक विभागों को जांच करनी है ऐसी शिकायतों के निस्तारण हेतु संबंधित अधिकारी आपसी समन्वय करते हुए शिकायतों का निस्तारण सुनिश्चित करें।
उन्होंने निर्देश दिए कि अधिकारी अपने स्तर पर ही समस्याओं का निस्तारण करें ताकि लोगों को अनावश्यक न भटकना पड़े। उन्होंने निर्देश दिए कि अधिकारी चालान करने तक ही सीमित न रहे बल्कि नियमों का उल्लंघन करने वालों के विरूद्ध प्रभावी कार्यवाही करें। यह निर्देश जिलाधिकारी ने प्रतिबंधित इंजेक्शन पशुओं पर लगाए जाने की शिकायत पर दिए।
जनसुनवाई में मुख्य विकास अधिकारी झरना कमठान, अपर जिलाधिकारी प्रशासन डाॅ0 शिव कुमार बरनवाल, जिला विकास अधिकारी सुशील मोहन डोभाल, नगर मजिस्ट्रेट कुश्म चैहान, उप जिलाधिकारी सदर/मसूरी नरेश चन्द दुर्गापाल सहित संबंधित समस्त विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे तथा उप जिलाधिकारी ऋषिकेश शैलेन्द्र नेगी, चकराता सौरभ असवाल, विकासनगर विनोद कुमार एवं डोईवाला युक्ता मिश्रा वर्चुअल माध्यम से जनसुनवाई में जुड़े रहे।
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